Oneproof, votre copilote budget !

La mission des copilotes Oneproof

Conseiller et accompagner les particuliers dans leurs problématiques budgétaires et sociales pour leur permettre d’améliorer la gestion de leur budget au quotidien, de construire des projets, de préparer leur avenir et de faire face aux coups durs.

Parce que 60% des problématiques sociales sont d’origine budgétaire, une partie importante des  actions des copilotes porte sur l’optimisation du budget du foyer.

Des services pratiques pour les particuliers :

Les services délivrés par les copilotes Oneproof sont prioritairement axés sur l’accompagnement du particulier à la gestion de son budget. Pour cela, les copilote donnent à leurs adhérents les moyens de suivre leurs dépenses et le poids de leurs crédits, d’adopter les bonnes pratiques de consommation au quotidien et de visualiser l’impact d’un projet sur leur budget ; l’objectif à atteindre étant l’assainissement ou l’optimisation du budget du ménage.

Lorsqu’un ménage doit faire face à une situation de surendettement, bien souvent née des conséquences d’un « accident de la vie »  (perte d’emploi, séparation ou divorce, veuvage, maladie…), ces services sont là pour l’aider à traverser cette période délicate dans les meilleures conditions : le copilote accompagne l’adhérent qu’il a en charge pour lui apprendre à détecter les signes de tout dérapage budgétaire, à gérer différemment ses dépenses de la vie quotidienne, à gérer ses dettes et la relation avec ses créanciers, à monter un dossier de surendettement, à réduire son endettement…

Les copilotes Oneproof aident également les particuliers adhérents à :

–    Construire leur projet de location ou d’achat immobilier : bien définir ses critères de recherche en fonction de ses capacités et ses attentes, suivre les bonnes étapes, savoir à quels acteurs du secteur faire appel…
–    Vivre au mieux leur rôle de parents : connaître les démarches administratives à réaliser à la naissance d’un enfant, savoir choisir le mode de garde le plus adapté à ses horaires et son budget, gérer les inscriptions et tout ce qui entoure la scolarité des enfants, bénéficier des aides disponibles pour élever un enfant handicapé…
–    Accompagner leurs parents en perte d’autonomie : choisir le mode d’accompagnement adapté, engager les travaux d’aménagement du logement nécessaire, s’appuyer sur les structures compétentes…
–    Evoluer avec sérénité dans sa vie professionnelle : se motiver à suivre des formations, mettre en place – en cours de carrière – des bilans professionnels pouvant amener à des réorientations, se lancer dans un projet de création d’entreprise, anticiper le passage à la retraite et ses conséquences sur le quotidien…

Pour plus d’efficacité, 2 canaux complémentaires d’accès aux services :

–    Le centre d’appels : des professionnels des services sociaux et de l’économie familiale répondent aux adhérents de manière personnalisée, les informent sur les solutions qui s’offrent à eux, les orientent vers les acteurs les plus pertinents, leur font prendre la mesure de ce qui est réalisable en fonction de leur budget.

–    Les outils d’aide à la décision : intuitifs et innovants, les outils accessibles depuis Internet, permettent aux adhérents de prendre en mains leur budget, d’obtenir de l’information et des réponses ciblées sur les sujets qui les préoccupent, et bien d’autres choses très pratiques encore.

Les plus :

–    Des services accessibles partout en France, avec une qualité de service identique quelle que soit la situation géographique.
–    Une assistance personnalisée avec un petit nombre de conseillers dédiés au traitement des demandes de chaque particulier, pour plus d’efficacité.
–    L’expertise d’assistantes sociales et conseillères en économie sociales et familiales chevronnées
–    La complémentarité d’outils innovants et simples d’utilisation.

Cas pratiques

Comment faire face à une situation de surendettement ? Comment gérer son budget sans être à découvert tous les mois ? Oneproof vous expliquede façon concrète comment interviennent les copilotes Onproof.

Consultez notre article dédié : Cas pratique d’une intervention d’un copilote Oneproof

En savoir plus sur Oneproof

Vous souhaitez en savoir plus sur les programmes de services proposés par Oneproof et notamment sur les solutions d’accompagnement et médiation en cas de surendettement ?
Nous vous invitons à consulter le site Internet : www.oneproof.fr

Forum Oneproof

Enfin, si vous avez envie d’échanger avec les experts Oneproof sur les problématiques de gestion du budget et le traitement des situations de mal endettement, voire de surendettement, nous vous proposons de participer au forum ouvert par le blog Sortir Surendettement en nous adressant vos questions et vos commentaires :
www.dossier-surendettement.fr/forum